O credenciamento é 100% gratuito. Você não paga nada pelo cadastro, curso EAD, prova ou aprovação. Os únicos custos são os materiais e ferramentas que você precisar adquirir para realizar as instalações, que são de sua responsabilidade.

O processo completo pode levar de 1 a 2 semanas, dependendo da sua disponibilidade para assistir às aulas e fazer a prova. Após aprovação e envio da documentação, a validação do perfil é feita em até 48 horas úteis.

Assim que seu perfil for aprovado e você configurar sua agenda com os CEPs e horários de disponibilidade, você já pode começar a receber chamados. Os chamados aparecem no app e você escolhe quais aceitar conforme sua disponibilidade.

O cliente agenda a instalação pelo site, informando CEP, horários disponíveis e tipo de fechadura. O sistema busca instaladores credenciados próximos e você recebe a notificação no app. Ao aceitar, recebe todas as informações do cliente (endereço, contato, tipo de serviço) direto no WhatsApp e pode confirmar o agendamento.

Os pagamentos são feitos diretamente em sua conta (PJ), conforme os prazos e regras da plataforma. O valor é definido pela Instala Smart e você recebe após a conclusão e validação do serviço pelo cliente. Não há cobrança de taxas ou comissões sobre seus ganhos.

O kit inclui: acesso completo ao curso EAD, material didático em PDF, certificado de conclusão, acesso à plataforma de chamados e suporte técnico. Não estão incluídos: ferramentas, EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) e materiais de instalação, que são de responsabilidade do instalador.

Sim. Você precisa ter as ferramentas básicas para instalação de fechaduras eletrônicas (furadeira, parafusadeira, nível, fita métrica, etc.) e os EPIs obrigatórios (óculos de proteção, luvas, etc.). O curso EAD detalha todos os equipamentos recomendados e necessários para realizar os serviços com segurança e qualidade.

Há suporte completo por WhatsApp durante todo o processo: dúvidas sobre o curso, ajuda durante instalações, problemas técnicos com equipamentos e orientações gerais. Também existe uma central de ajuda online com FAQ e tutoriais. O suporte está disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Não é obrigatório ter experiência prévia, mas é recomendado ter familiaridade com trabalhos manuais e ferramentas básicas. O curso EAD cobre desde os fundamentos até técnicas avançadas, então mesmo iniciantes podem se credenciar e começar a trabalhar após concluir o curso e passar na prova.

Sim, você pode configurar múltiplos CEPs na sua agenda e trabalhar em diferentes regiões. O sistema busca instaladores próximos ao CEP informado pelo cliente, então quanto mais CEPs você cadastrar, mais oportunidades de trabalho terá. Você escolhe quais chamados aceitar conforme sua disponibilidade e localização.